آرا مارکت
فروش سازمانی B2B
فروش سازمانی، فروشگاه خردهفروشی با فونت درشتتر نیست — قرارداد، اعتبار، استعلام و گردش تأیید قواعد خودش را دارد و پلتفرم باید همان قواعد را بلد باشد.
بخش بزرگی از فروش سازمانی کشور هنوز با تلفن و اکسل جلو میرود — نه چون کسی نخواسته آنلاینش کند، بلکه چون فروشگاهسازهای معمولی قواعد B2B را بلد نیستند. سناریوی B2B آرا مارکت دقیقاً برای همین قواعد ساخته شده است — در مقیاس تولیدکننده، پخش و عمدهفروشی، نه فروشگاه کوچک.
قواعدی که فروش B2B واقعاً با آن کار میکند
قیمت قراردادی مشتری
هر مشتری سازمانی، کاتالوگ و قیمت توافقی خودش را میبیند — چند لیست قیمت همزمان با پلههای حجمی، نه یک لیست عمومی.
اعتبار و پرداخت مدتدار
سقف اعتبار، خرید اعتباری و تسویه دورهای — همانطور که فروش سازمانی همیشه کار کرده است.
استعلام قیمت و پیشفاکتور
درخواست استعلام (RFQ)، مذاکره و تبدیل پیشفاکتور تأییدشده به سفارش — چرخه فروشی که امروز با تلفن و اکسل میچرخد، داخل پلتفرم.
سفارش انبوه و تکراری
ثبت سفارش از روی سفارش قبلی، لیستهای خرید و ورود گروهی اقلام — خریدار حرفهای وقت مرور ویترین ندارد.
ساختار سازمانی مشتری
شرکت، شعبهها و کاربران با نقش و سقف خرید متفاوت؛ کارشناس سفارش میسازد، مدیر تأیید میکند — گردش تأیید داخل خود فروشگاه.
پرتال نمایندگان
شبکه توزیع و نمایندگیها با دسترسی، قیمت و گزارش مخصوص خودشان — روی همان هسته و همان کاتالوگ.
یک پلتفرم، سناریوهای متعدد B2B
الگوهای اصلی فروش سازمانی روی آرا مارکت اجرا میشوند و با هم ترکیب میشوند — تولیدکنندهای که هم به شبکه توزیع میفروشد و هم فروشگاه مستقیم دارد، هر دو را روی یک استقرار میبرد.
تولیدکنندگان
فروش به شبکه توزیع و نمایندگان با کاتالوگ فنی، محصولات واریانتدار و اتصال به ERP — کانال D2C هم هر وقت خواستید روی همان هسته.
پخش و توزیع
صدها خردهفروش با قیمت قراردادی خودشان، موجودی لحظهای چندانباره و سفارشگیری موبایلمحور — بهجای تلفن و اکسل ویزیتور.
عمدهفروشی
سلفسرویس خریدار سازمانی: کاتالوگ سنگین، قیمت پلکانی، سفارش انبوه و تسویه اعتباری — هزینه هر تراکنش پایین میآید، فروش بالا.
فروش چندمنطقهای
چند فروشگاه با زبان، ارز و قواعد قیمتی متفاوت روی یک استقرار — برای برندی که در چند بازار یا چند کشور میفروشد.
B2B کنار B2C
یک هسته و یک کاتالوگ با دو تجربه متفاوت: قیمت و پرداخت و گردش کار هر کانال جدا، موجودی و مدیریت یکی — ترکیب اجراشده در بفرما.
اتصال به ERP و سامانهها
موجودی، مشتری و اسناد فروش با ERP و حسابداری شما دوطرفه همگام میماند — بدون ورود دستی دوباره.
برای چه کسبوکارهایی
تولیدکنندهای که به شبکه توزیع میفروشد؛ واردکننده و پخشی که صدها خردهفروش را پوشش میدهد؛ مجموعهای که فروش تلفنی و اکسل را به کانال آنلاین قابل کنترل تبدیل میکند. فروشگاه B2B «بفرما» — که کنار فروش B2C روی همین پلتفرم اجرا شده — نمونه واقعی همین سناریوست.
نمای محصول
همین سناریوها، داخل خود محصول
کاتالوگ واریانتدار و سفارش انبوه
سفارش تولیدکننده سایزبهسایز ثبت میشود: تعداد و قیمت هر واریانت در یک جدول، محصولات جانبی کنار محصول اصلی، و ورود جداگانه همکاران و مشتریان — بدون رفتوبرگشت اکسل.
قیمت قراردادی و موجودی لحظهای
هر خردهفروش قیمت مخصوص خودش را میبیند — «قیمت شما»، نه لیست عمومی — با موجودی لحظهای انبار، و جستجو بر اساس محصول، تأمینکننده یا شماره قرارداد.
قیمت پلکانی و پیشفاکتور
قیمت هر واحد با بالا رفتن تعداد کم میشود و خریدار همانجا پیشفاکتور میسازد یا اقلام را به پیشفاکتور باز اضافه میکند — جمع، تخفیف و مالیات شفاف.
فروش چندارزی با چند تأمینکننده
قیمتها بر اساس نرخ روز به دلار، یورو یا یوآن نمایش داده میشوند؛ خریدار تأمینکننده هر قلم را انتخاب میکند و موجودی هر کدام را جدا میبیند.
سؤالات متداول
میشود B2B و B2C را همزمان داشته باشیم؟
بله — این یکی از نقاط قوت پلتفرم است: یک هسته و یک کاتالوگ، با دو تجربه متفاوت؛ قیمت و پرداخت و گردش کار هر کانال جدا، اما موجودی و مدیریت یکی. بفرما دقیقاً با همین ترکیب اجرا شده است.
مشتریان سازمانی ما به سیستم عادت ندارند؛ مهاجرت چطور انجام میشود؟
مرحلهای: ابتدا گروهی از مشتریان منتخب با کاتالوگ و قیمتهای قراردادیشان راه میافتند، سفارش تلفنی موازی میماند، و بعد از جا افتادن، کانال آنلاین اصلی میشود. آموزش و مستندات کاربر بخشی از استقرار است.
قیمتهای قراردادی ما محرمانه است؛ چطور محافظت میشود؟
هر مشتری فقط قیمت و کاتالوگ خودش را میبیند؛ دسترسیها نقشمحورند و پلتفرم روی زیرساخت انتخابی شما مستقر میشود. قیمت قراردادی هیچ مشتری برای دیگری قابل مشاهده نیست.
چرخه استعلام و پیشفاکتور ما پیچیده است؛ پشتیبانی میشود؟
بله — درخواست استعلام، پاسخ کارشناس فروش، مذاکره و تبدیل پیشفاکتور تأییدشده به سفارش در خود پلتفرم تعریف میشود و مراحل آن مطابق فرآیند شما قابل تنظیم است؛ اگر قاعدهای خاصتر دارید، بهصورت ماژول اختصاصی اضافه میشود.