داستان موفقیت
کافهرسان — بازارگاه آنلاین تأمین کافه و رستوران
داستان موفقیت کافهرسان — بازارگاه آنلاین تأمین کافه و رستوران برای دیهیم هور ماهر؛ لندینگ برند، مارکتپلیس فعال و اپ دلیوری موزعان بر بستر پلتفرم آرا مارکت.
ساختهشده بر بستر آرا مارکت
نتیجه در یک نگاه
آرا مارکت
بستر اجرا
لندینگ، بازارگاه، دلیوری
کانالهای زنده
بازارگاه B2B صنفی
مدل فروش
مسئله
دیهیم هور ماهر میخواست خرید روزانه و پرتکرار کافهها و رستورانها — که با تلفن، پیام و واسطه انجام میشد — را به یک کانال آنلاین منظم تبدیل کند: بازارگاهی تخصصی برای صنف HoReCa با کاتالوگ سنگین، قیمت شفاف، چرخه سفارش تکرارشونده و مسیر تحویلی که تا درِ کافه دنبال شود.
رویکرد ما
بازارگاه را روی پلتفرم آرا مارکت مستقر کردیم تا بهجای ماهها ساخت از صفر، انرژی صرف قواعد صنف شود. کاتالوگ و PIM چندسطحی، جستجوی الاستیک فارسی، موتور قیمت و کمپین، سناریوی چندفروشندگی، پنل مدیریت نقشمحور و API کامل از هسته آمدند؛ ما کاتالوگ تخصصی HoReCa، چرخه سفارش پرتکرار B2B، اپ دلیوری موزعان و دو کانال زنده — لندینگ برند در caferesan.com و بازارگاه در app.caferesan.com — را روی همان هسته سوار کردیم.
کافهرسان بازارگاه آنلاین تأمین کافه و رستوران است که برای مجموعه دیهیم هور ماهر راهاندازی شد — جدیدترین محصول اجراشده بر بستر پلتفرم آرا مارکت. خرید پرتکرار صنف HoReCa، که پیشتر با تلفن و واسطه انجام میشد، حالا در یک کانال آنلاین منظم جمع شده است.
اجزای سامانه
- لندینگ برند در caferesan.com — معرفی سرویس و جذب صنف
- بازارگاه فعال در app.caferesan.com — کاتالوگ، سبد و چرخه سفارش
- اپ دلیوری موبایل (اندروید و iOS) — موزعان کافهرسان سفارشها را با آن به دست مشتری میرسانند
- سناریوی چندفروشندگی و سفارش پرتکرار B2B بر هسته آرا مارکت
- پنل مدیریت برای کاتالوگ، سفارشها، تأمینکنندگان، موزعان و چیدمان ویترین
چه چیزی از آرا مارکت آمد و چه چیزی ساخته شد
بخش بزرگی از آنچه در تصاویر این صفحه میبینید قابلیت آماده پلتفرم است، نه کد اختصاصی این پروژه: موتور کاتالوگ و PIM، جستجوی الاستیک فارسی، سبد و چرخه سفارش، موتور قیمت و کمپین، سناریوی چندفروشندگی، معماری چندمستأجری و پنل مدیریت نقشمحور — همه از هسته آرا مارکت آمدند و تجربه موبایل روی همان API سوار شد.
آنچه در این پروژه ساخته شد، لایه صنفی است: ساختار کاتالوگ تخصصی کافه و رستوران، قواعد سفارش پرتکرار B2B، چیدمان ویترین و کمپینها، اپ دلیوری موزعان و برپایی دو کانال جدا روی یک هسته. همین تقسیم کار است که فاصله «قرارداد تا بازارگاه زنده» را از ماهها به چند هفته میرساند.
فناوریهای استفادهشده
- .NET
- Angular
- Vue.js
- Android
- iOS
- Kotlin
- Java
داستان پروژه
01چالش
تأمین روزانه صنف، بدون کانال آنلاین
کافهها و رستورانها هر روز خرید میکنند — قهوه، مواد اولیه، ملزومات — اما این خرید پرتکرار هنوز با تلفن، پیام و واسطه میگذشت. دیهیم هور ماهر میخواست تأمین این صنف را در یک بازارگاه آنلاین جمع کند: کاتالوگ تخصصی، قیمت شفاف و سفارشی که بهجای چند تماس، با چند لمس تکرار میشود.
02ساخت
بازارگاه بر بستر آرا مارکت
بهجای ساخت از صفر، کافهرسان روی پلتفرم آرا مارکت بالا آمد — جدیدترین اجرای این بستر. آنچه آماده تحویل گرفتیم، همان چیزی بود که ساختنش ماهها طول میکشد: کاتالوگ و PIM چندسطحی، جستجوی الاستیک فارسی، موتور قیمت و کمپین، سناریوی چندفروشندگی و پنل مدیریت نقشمحور. کار ما شد سوار کردن قواعد صنف HoReCa روی این هسته.
03تحویل
اپ دلیوری، حلقه آخر زنجیره
سفارش ثبتشده باید به درِ کافه برسد؛ برای همین بازارگاه به یک اپلیکیشن دلیوری وصل شد که موزعان کافهرسان با آن کار میکنند: سفارشهای تخصیصیافته، مسیر تحویل روز، ثبت وضعیت هر سفارش و تأیید تحویل — و همین وضعیتها بلافاصله در پنل مدیریت و صفحه پیگیری مشتری مینشیند.
04عرضه
از قرارداد تا بازارگاه زنده
کافهرسان امروز آنلاین است: لندینگ برند، بازارگاه و اپ دلیوری کنار هم و روی یک هسته کار میکنند و برند همزمان روی کانالهای عمومی خود معرفی شد. دیهیم هور ماهر بهجای نگهداری زیرساختی از صفر، روی بستری آماده توسعه میدهد — همان مسیری که بفرما پیشتر روی همین پلتفرم رفته بود.
امکانات کلیدی روی بستر آرا مارکت
کاتالوگ و PIM صنفی
کاتالوگ مرجع چندسطحی با ویژگیهای دلخواه و واریانت — بستهبندی، برند، تعداد در جعبه، وزن — و مدیریت انبوه؛ همان موتور PIM آرا مارکت که برای دهها هزار قلم ساخته شده، نه صدها.
جستجو و فیلتر ویژگیمحور
جستجوی سریع فارسی با تحمل غلط املایی روی Elasticsearch، بهعلاوه فیلتر برند و ویژگی، مرتبسازی و نمای شبکهای/فهرستی — در کاتالوگ بزرگ، جستجو همان فروش است.
سبد و سفارش پرتکرار B2B
افزودن سریع از خود کارت کالا، سبد چندقلمی با انتخاب سطری و ذخیره برای بعد، آدرس و روش تحویل، و چرخه کامل سفارش تا تحویل با تاریخچه تغییرات.
اپ دلیوری موزعان
اپلیکیشن موبایل توزیع (اندروید و iOS): تخصیص سفارش به موزع، مسیر تحویل روز، ثبت وضعیت و تأیید تحویل — وضعیتها روی همان API به پنل مدیریت و پیگیری مشتری برمیگردند.
قیمتگذاری، تخفیف و کمپین
چند لیست قیمت همزمان، قیمت اختصاصی مشتری صنفی و تخفیف حجمی، بهعلاوه بنر و ریل «تخفیف ویژه» روی ویترین — قواعد قیمت بدون کدنویسی برای هر تغییر.
بازارگاه چندفروشندگی
چند تأمینکننده روی یک ویترین: پنل مستقل فروشنده، تفکیک سفارش چندفروشندهای، کارمزد و تسویه، و کنترل کیفیت مرکزی — سناریوی مارکتپلیس آرا مارکت.
چندفروشگاهی: دو سایت، یک هسته
معماری چندمستأجری یعنی لندینگ برند و بازارگاه فعال با دامنه و هویت جدا بالا میآیند، اما روی یک هسته و یک کاتالوگ میمانند — caferesan.com و app.caferesan.com.
پنل مدیریت و گزارش
کالا، سفارش، مشتری، تأمینکننده و موزع در یک پیشخان با دسترسی نقشمحور؛ چیدمان بنر و ریلهای ویترین، گزارشهای عملیاتی و خروجی داده هم از همانجا.
مالکیت پلتفرم و داده
استقرار روی زیرساخت خود مجموعه و بدون کارمزد درصدی از فروش؛ داده فروش و مشتری همانجا میماند و نقشه راه توسعه دست کارفرماست، نه فروشنده پلتفرم.
نمای بازارگاه روی موبایل
صفحه اصلی — ویترین قابل چیدمان
اسلایدر بنر کمپین، ریل «تخفیف ویژه» و کاروسلهای دستهبندی؛ همه از پنل مدیریت آرا مارکت چیده میشوند، نه از کد. نوار بالا سبد، جستجو، پروفایل و تماس را همیشه در دسترس نگه میدارد و «ارسال به: انتخاب آدرس» پیش از خرید، منطقه تحویل را تعیین میکند.
لیست محصولات — فیلتر و مرتبسازی
نتیجه فیلتر روی برند «سن ایچ» با شمارش نتیجه، مرتبسازی و تغییر نمای شبکهای/فهرستی. هر کارت شمارنده تعداد دارد تا کالا بدون باز کردن صفحه محصول به سبد برود — همان چیزی که بستن یک سبد بزرگ صنفی را کوتاه میکند — کنار علاقهمندی و مقایسه.
صفحه محصول — ویژگیهای PIM
کد کالا (SKU) قابل کپی زیر عنوان، گالری تصویر و آکاردئون «ویژگیها» که صفات ثبتشده در PIM را گروهبندیشده نشان میدهد. نوار چسبان پایین صفحه قیمت و شمارنده تعداد را قفل میکند، بنابراین خریدار برای افزودن به سبد به بالای صفحه برنمیگردد.
سبد خرید — سفارش صنفی
هر سطر بستهبندی، برند، تعداد در جعبه و قیمت واحد را نشان میدهد؛ همان دادهای که خریدار صنفی برای کنترل سفارش لازم دارد. انتخاب سطری، ذخیره برای بعد و حذف گروهی کنار هماند، جزئیات حمل و نقل در همان صفحه گرفته میشود و جمع کل با «ثبت سفارش» چسبان میماند.
پرسشهای پرتکرار درباره این نوع پروژه
چرا کافهرسان از صفر ساخته نشد؟
چون قواعد بازارگاه — کاتالوگ سنگین و PIM، جستجوی الاستیک، موتور قیمت و کمپین، چندفروشندگی، چرخه سفارش و پنل مدیریت — در پلتفرم آرا مارکت آماده بود. استقرار روی بستر آماده یعنی زمان و بودجه صرف تمایز صنفی محصول میشود، نه بازساختن چرخ.
اپ دلیوری هم روی همین بستر است؟
بله. اپ موبایل موزعان — اندروید و iOS — کانال دیگری روی همان هسته است و از همان API سفارش تغذیه میکند؛ به همین دلیل وضعیت تحویلی که موزع ثبت میکند بلافاصله در پنل مدیریت و پیگیری مشتری دیده میشود، بدون همگامسازی جداگانه بین دو سامانه.
بازارگاه مشابه برای صنف ما چقدر زمان میبرد؟
با تکیه بر بستر آماده آرا مارکت، هسته بازارگاه در چند هفته بالا میآید؛ کاتالوگ صنفی، قواعد اختصاصی و یکپارچهسازیها دامنه پروژه را تعیین میکنند. جدول دقیق پس از جلسه تحلیل مشخص میشود.
داده و پلتفرم متعلق به کیست؟
به کارفرما. استقرار روی زیرساخت خود مجموعه انجام میشود و داده فروش و مشتری همانجا میماند — بدون کارمزد درصدی از فروش.